尊敬的市民朋友们：

　　冬季气温持续走低，寒潮天气频繁来袭，水管、水表、水龙头等供水设施易受低温影响出现冻裂、结冰，给日常生活用水带来不便。为保障城市供水安全平稳运行，守护市民用水便利，新葡澳京入口温馨提醒大家，牢记以下五大防冻要诀，安心应对严寒：

　　一、勤关窗，阻断寒流

　　封闭式楼道及时关闭窗户，避免冷空气灌入；家中靠近供水设施的门窗，夜间务必关好，减少低温对设施的影响，从源头降低冻裂风险。

　　二、重保暖，设施御寒

　　室外裸露的水管、水表、水龙头，可用保温棉或旧衣物包裹保暖；水表箱内填充保暖材料，不遮挡表盘。请勿擅自撕毁水表箱封条，脱落可自行封闭或联系报修。

　　三、细流水，防止结冰

　　气温降至 - 5℃以下时，轻轻拧开水龙头保持细流，让管内自来水持续流动防结冰。滴下的水可收集再利用，临睡前也可提前储水备用。

　　四、排空管，护好设施

　　家中长期无人居住时，关闭表前阀门，打开最低处水龙头排空管内积水；太阳能热水器用户，冰冻前需及时排空热水器水管内的积水。

　　五、热敷表，科学解冻

　　水表、水管冻结时，切勿用开水浇烫或硬物敲砸。可用热毛巾包裹冻结部位，温水缓慢浇灌解冻，也可使用吹风机热风档均匀烘吹解冻。

　　温馨提示

　　若遇到供水设施冻裂、漏水严重，或自行解冻、防护后问题仍无法解决的情况，请及时拨打对应热线寻求帮助：

　　无锡水务24小时服务热线：962181

　　市政园林服务热线：12319

　　我们将协同相关单位第一时间响应、高效处置，全力保障寒潮期间市民用水安全稳定！